O plano de marketing \u00e9 essencial para a gest\u00e3o da \u00e1rea. Esse documento funciona como um guia para orientar a equipe e direcionar todos os esfor\u00e7os para o alcance dos objetivos do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Neste artigo, explicamos a voc\u00ea um passo a passo para fazer um plano de marketing eficiente<\/strong>. Isso significa n\u00e3o s\u00f3 fazer as an\u00e1lises e defini\u00e7\u00f5es de marketing, mas principalmente colocar o plano em pr\u00e1tica para gerar resultados efetivos.<\/p>\n

Acompanhe agora os passos para construir um plano de marketing para a sua empresa!<\/p>\n

O que \u00e9 um plano de marketing?<\/h2>\n

O plano de marketing re\u00fane as informa\u00e7\u00f5es e decis\u00f5es que orientam a \u00e1rea<\/strong> em determinado per\u00edodo. Esse documento resulta do planejamento e traz dados e an\u00e1lises, defini\u00e7\u00e3o de objetivos, indicadores, cronograma, al\u00e9m de estrat\u00e9gias para alcan\u00e7ar os resultados esperados.<\/p>\n

Voc\u00ea pode criar um plano de marketing amplo, para todas as estrat\u00e9gias da \u00e1rea. Mas tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel ter um plano para uma estrat\u00e9gia espec\u00edfica ou para determinado projeto. Por exemplo:<\/p>\n

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• Plano de marketing digital<\/li>\n
• Plano de email marketing<\/li>\n
• Plano de lan\u00e7amento de produto<\/li>\n
• Plano de marketing para Black Friday<\/li>\n<\/ul>\n

  A cria\u00e7\u00e3o de um plano de marketing serve para tomar decis\u00f5es embasadas e estruturar as a\u00e7\u00f5es do marketing<\/strong>. Al\u00e9m disso, o plano tra\u00e7a caminhos e objetivos em comum para a equipe. \u00c9 uma orienta\u00e7\u00e3o, que pode se adaptar \u00e0 realidade, mas que ajuda a organizar as atividades e motivar os envolvidos a alcan\u00e7ar os resultados.<\/p>\n

  10 passos para fazer um plano de marketing<\/h2>\n

  A seguir, vamos mostrar os 10 passos que voc\u00ea deve percorrer para fazer um plano de marketing completo e eficiente. Siga conosco:<\/p>\n

  1. Fa\u00e7a a an\u00e1lise do ambiente de neg\u00f3cios<\/h3>\n

  O primeiro passo para criar um plano de marketing \u00e9 olhar para fora do seu neg\u00f3cio<\/strong>. \u00c9 preciso entender o ambiente em que a sua empresa est\u00e1 inserida para saber quais estrat\u00e9gias voc\u00ea deve criar para ter mais competitividade.<\/p>\n

  A an\u00e1lise do ambiente de neg\u00f3cios engloba o macroambiente e o microambiente, que d\u00e3o um panorama geral do cen\u00e1rio externo. No macroambiente<\/strong>, est\u00e3o os seguintes \u00e2mbitos:<\/p>\n

  \n
  • Econ\u00f4mico<\/li>\n
  • Pol\u00edtico-legal<\/li>\n
  • Demogr\u00e1fico<\/li>\n
  • Sociocultural<\/li>\n
  • Tecnol\u00f3gico<\/li>\n<\/ul>\n

    Olhar para essas macroestruturas permite identificar grandes tend\u00eancias. Dessa forma, voc\u00ea consegue se antecipar a movimentos que o seu neg\u00f3cio pode aproveitar ou amea\u00e7as que deve enfrentar.<\/p>\n

    J\u00e1 o microambiente<\/strong> envolve atores que est\u00e3o mais pr\u00f3ximos do seu neg\u00f3cio, dentro do seu nicho:<\/p>\n

    \n
    • Concorrentes<\/li>\n
    • Fornecedores<\/li>\n
    • Clientes<\/li>\n
    • Novos entrantes<\/li>\n<\/ul>\n

      As rela\u00e7\u00f5es entre esses atores criam for\u00e7as no setor, como a rivalidade entre concorrentes e a barganha de clientes e fornecedores. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode aproveitar para se fortalecer com elas ou se preparar para encar\u00e1-las com mais competitividade.<\/p>\n

      2. Construa a matriz SWOT do seu neg\u00f3cio<\/h3>\n

      Depois de analisar o que est\u00e1 fora, voc\u00ea pode olhar para dentro do seu neg\u00f3cio<\/strong>. \u00c9 hora de entender o que a sua empresa tem de bom e o que precisa melhorar. Analise o hist\u00f3rico, equipe, reputa\u00e7\u00e3o no mercado, localiza\u00e7\u00e3o, pre\u00e7os e outros diferenciais.<\/p>\n

      Com essa an\u00e1lise interna, voc\u00ea pode novamente olhar para fora. Identifique com quais for\u00e7as e fraquezas do seu neg\u00f3cio voc\u00ea pode aproveitar as oportunidades e enfrentar as amea\u00e7as do ambiente externo. Geralmente os planos de marketing sintetizam isso em uma Matriz SWOT.<\/p>\n

      SWOT significa, em ingl\u00eas: For\u00e7as, Fraquezas, Oportunidades e Amea\u00e7as<\/strong>. S\u00e3o quatro quadrantes que relacionam esses elementos a partir da an\u00e1lise.<\/p>\n

      <\/p>\n

      Fonte: Wikipedia<\/a><\/em><\/p>\n

      3. Entenda as estrat\u00e9gias da concorr\u00eancia<\/h3>\n

      Na an\u00e1lise do ambiente externo, um dos principais estudos que voc\u00ea deve fazer \u00e9 sobre a atua\u00e7\u00e3o dos concorrentes. Por isso, vale a pena destacar esse ponto em um cap\u00edtulo do plano de marketing.<\/p>\n

      Ao analisar a concorr\u00eancia, primeiramente identifique quem s\u00e3o os seus concorrentes<\/strong>: aqueles que disputam o mesmo mercado que voc\u00ea. Mapeie as estrat\u00e9gias de marketing que eles est\u00e3o adotando, especialmente o que funciona ou n\u00e3o funciona. Assim, voc\u00ea pode se inspirar com algumas ideias ou evitar erros a partir do exemplo da concorr\u00eancia.<\/p>\n

      Al\u00e9m disso, analisar a concorr\u00eancia tamb\u00e9m permite identificar qual \u00e9 o p\u00fablico-alvo dos concorrentes e como eles se posicionam no mercado. A partir da\u00ed, voc\u00ea pode definir um p\u00fablico-alvo e um posicionamento diferenciados para se destacar.<\/p>\n

      4. Defina o seu p\u00fablico-alvo e persona<\/h3>\n

      A an\u00e1lise interna e externa oferece o embasamento que voc\u00ea precisa para definir o p\u00fablico-alvo das estrat\u00e9gias. Voc\u00ea j\u00e1 sabe em quem os concorrentes est\u00e3o mirando e pode decidir competir com eles ou atender outro perfil de consumidores. Al\u00e9m disso, voc\u00ea j\u00e1 conhece as suas for\u00e7as e fraquezas e sabe qual perfil de p\u00fablico pode atender melhor.<\/p>\n

      O p\u00fablic0-alvo \u00e9 um segmento de consumidores com caracter\u00edsticas, interesses e necessidades em comum<\/strong>. A partir do p\u00fablico-alvo, \u00e9 poss\u00edvel tamb\u00e9m descrever a persona.<\/p>\n

      Enquanto o p\u00fablico-alvo identifica um grupo com caracter\u00edsticas em comum, a persona tra\u00e7a um perfil de cliente ideal<\/strong> com quem as suas estrat\u00e9gias e conte\u00fados v\u00e3o conversar. A persona traz quest\u00f5es comportamentais e emocionais mais profundas, a fim de criar uma conex\u00e3o com o p\u00fablico.<\/p>\n

      5. Defina o posicionamento de mercado<\/h3>\n

      O posicionamento de mercado \u00e9 a forma como a marca quer ser percebida pelos consumidores<\/strong>.<\/p>\n

      Essa defini\u00e7\u00e3o parte principalmente da an\u00e1lise do posicionamento dos concorrentes e do p\u00fablico-alvo. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel definir uma posi\u00e7\u00e3o diferenciada na mente daqueles consumidores.<\/p>\n

      Essa \u00e9 a \u00faltima etapa do modelo STP: Segmentation (segmenta\u00e7\u00e3o) \u2013 Targeting (defini\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo) \u2013 Positioning (posicionamento).<\/p>\n

      <\/p>\n

      Fonte: Oxford College of Marketing<\/a><\/em><\/p>\n

      Essa posi\u00e7\u00e3o na mente dos consumidores pode ser definida por atributos pr\u00e1ticos e funcionais, como pre\u00e7o ou diferenciais do produto. Por\u00e9m, as quest\u00f5es subjetivas, como os valores e o prop\u00f3sito da marca, podem ter uma influ\u00eancia ainda maior na constru\u00e7\u00e3o da imagem da marca.<\/p>\n

      6. Estabele\u00e7a objetivos, metas e KPIs<\/h3>\n

      Uma das principais defini\u00e7\u00f5es de um plano de marketing s\u00e3o os objetivos e metas. S\u00e3o eles que mostram aonde a empresa quer chegar<\/strong> com as estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

      Os objetivos geralmente s\u00e3o mais amplos. J\u00e1 as metas devem ser espec\u00edficas, mensur\u00e1veis, relevantes, ating\u00edveis e com prazo definido. Essas caracter\u00edsticas formam a palavra SMART, um m\u00e9todo usado para definir metas mais eficientes.<\/p>\n

      <\/p>\n

      Fonte: Neil Patel<\/a><\/em><\/p>\n

      \u00c9 importante que objetivos e metas de marketing estejam alinhados aos objetivos e metas do neg\u00f3cio<\/strong>, de maneira que contribuam para o crescimento da empresa.<\/p>\n

      Al\u00e9m de objetivos e metas, defina tamb\u00e9m os KPIs (indicadores-chave de sucesso). Ao monitorar essas m\u00e9tricas na execu\u00e7\u00e3o do plano, voc\u00ea vai saber se est\u00e1 no caminho certo e se atingiu as metas que estabeleceu.<\/p>\n

      7. Construa as estrat\u00e9gias do plano de marketing<\/h3>\n

      Esse \u00e9 o cora\u00e7\u00e3o do plano de marketing, geralmente a parte mais extensa. Nessa etapa, voc\u00ea deve definir quais estrat\u00e9gias v\u00e3o ajudar a alcan\u00e7ar os objetivos e metas<\/strong>. Aqui voc\u00ea pode lan\u00e7ar m\u00e3o de diversas estrat\u00e9gias de marketing, como:<\/p>\n

      \n
      • Inbound marketing<\/li>\n
      • Outbound marketing<\/li>\n
      • Email marketing<\/li>\n
      • Social media marketing<\/li>\n
      • Marketing de conte\u00fado<\/li>\n
      • Search Engine Optimization (SEO)<\/li>\n
      • Marketing de relacionamento<\/li>\n<\/ul>\n

        Voc\u00ea n\u00e3o precisa escolher apenas uma delas, ok? Todas as estrat\u00e9gias podem se combinar em um plano de marketing. Aproveite para detalhar as a\u00e7\u00f5es, canais e conte\u00fados que voc\u00ea vai usar em cada uma.<\/p>\n

        8. Analise a necessidade de recursos<\/h3>\n

        Um plano de marketing n\u00e3o se sustenta se voc\u00ea n\u00e3o pensar nos recursos financeiros. Ent\u00e3o, avalie o que \u00e9 necess\u00e1rio: contratar ferramentas, aumentar a equipe, treinar colaboradores, investir em m\u00eddias pagas e outras necessidades de gastos e investimentos.<\/p>\n

        As estrat\u00e9gias precisam caber no or\u00e7amento, ou acabam n\u00e3o acontecendo. Por isso, \u00e9 importante que o marketing converse com o financeiro<\/strong>, a fim de definir estrat\u00e9gias que sejam vi\u00e1veis e n\u00e3o afetem a sa\u00fade financeira do neg\u00f3cio.<\/p>\n

        9. Estabele\u00e7a o cronograma de a\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

        At\u00e9 aqui, voc\u00ea j\u00e1 conseguiu fazer um plano de marketing com os principais pontos. Agora, s\u00f3 falta definir o cronograma das a\u00e7\u00f5es para cumprir as metas e prazos<\/strong>, al\u00e9m dos respons\u00e1veis por cada atividade.<\/p>\n

        Para isso, pode ser interessante desmembrar as estrat\u00e9gias em planos t\u00e1ticos, com metas e prazos mais curtos. Ao dividir o plano em partes no cronograma, voc\u00ea consegue tornar as metas mais alcan\u00e7\u00e1veis e motivar a equipe a cada ciclo.<\/p>\n

        10. Crie e compartilhe o plano de marketing<\/h3>\n

        Agora voc\u00ea j\u00e1 tem um plano de marketing completo! Revise o documento, passe novamente por todos os pontos para ver se as estrat\u00e9gias est\u00e3o alinhadas e fazem sentido. Al\u00e9m disso, crie um layout atrativo e uma diagrama\u00e7\u00e3o agrad\u00e1vel, que facilite a leitura.<\/p>\n

        Depois, compartilhe o plano de marketing com toda a equipe envolvida<\/strong>, at\u00e9 mesmo com outras \u00e1reas do neg\u00f3cio que est\u00e3o relacionadas. Dessa forma, todos se engajam nas defini\u00e7\u00f5es do plano. N\u00e3o adianta definir objetivos e estrat\u00e9gias que somente os gestores conhecem.<\/p>\n

        Coloque o plano de marketing em a\u00e7\u00e3o!<\/h2>\n

        Mais importante que fazer um plano de marketing \u00e9 colocar as ideias em pr\u00e1tica! Um plano que n\u00e3o sai do papel n\u00e3o traz benef\u00edcio algum para o neg\u00f3cio.<\/p>\n

        Ent\u00e3o, comece a colocar as estrat\u00e9gias em a\u00e7\u00e3o. Para isso, detalhe as estrat\u00e9gias em planos de a\u00e7\u00e3o, com atividades e cronogramas mais espec\u00edficos. Mas saiba que, ao se deparar com a realidade, o plano pode sofrer adapta\u00e7\u00f5es<\/strong> \u2014 n\u00e3o h\u00e1 problema algum nisso, desde que a estrutura geral e os objetivos se mantenham.<\/p>\n

        Agora, comece a fazer um plano de marketing para o seu neg\u00f3cio! Se voc\u00ea quiser uma dica de estrat\u00e9gia para o seu plano, leia agora sobre Inbound Marketing<\/a>, que vai ajudar voc\u00ea a escalar os resultados de marketing e vendas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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